디지털결제이 작동하지 않는 3가지 일반적인 이유 (및 해결 방법)
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특이하게 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘휴대폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 휴대폰 소액결제를 사용하는 50대 이상은 각각 7%, 1.1%, 8%에 그쳤다. 코로나 바이러스 이후 은행들이 온/오프라인 지점들을 감소시키고 온,오프라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상황에서 고령층 고객들의 파악도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 한다는 지적이 나오고 있는 이유다.