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카페24는 이번년도 3월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연대구 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 운영하는 온라인 산업자는 이런 방식으로 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 소비자에게 제품을 선보일 수 있다.

그리고 문화체육관광부의 말에 따르면, 지난 16일부터 21일까지 싱가포르 관광객 1012명 이상이 우리나라를 찾은 것으로 나타났다. 앞서 11일 오후 부산 용산구 HDC신라면세점에도 또 다른 싱가포르 단체 50여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 23일 싱가포르로 귀국했다.

유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·스마트폰쇼핑(65.4%), TV홈쇼핑(40.3%), SNS 플랫폼(20.4%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 똑같은 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2015년 조사(4.4%)의 4배에 달했었다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 이용률은 16.9%로 조사됐다.

하지만 아마존은 우리나라 업체 간 경쟁이 치열하고, 아마존의 장점인 신속한 배송이 한국에선 차별 포인트가 되지 않는 등의 이유로 한국 시장 진출을 망설였다. 2001년 중국에 진출했다가 알리바바·징둥 등 현지 회사에 밀려 11년 만에 철수한 경험도 많이 작용했었다.

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반면 코로나바이러스감염증로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 지난해 준비 30% 증가한 2020억달러(약 243조원)를 기록할 것으로 전망했다. 이 문제는 지난해 37% 성장률 대비 크게 둔화한 수치다.

이에 대해 민주노총 롯데백화점 지회는 '롯데백화점은 희망퇴직으로 정연구원들이 대거 퇴사하자 전국적으로 계약직을 뽑겠다고 공고했지만 이 계약직 연구원들의 임금 수준은 연봉 2천700만원'이라며 '롯데백화점의 인력 순환은 나쁜 일자리를 늘리고 좋은 일자리를 감소시키는 '인력 악순환''이라고 비판하였다.

유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·핸드폰쇼핑(65.1%), TV홈쇼핑(40.3%), SNS 플랫폼(20.7%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 똑같은 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2017년 조사(4.1%)의 7배에 달하였다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 이용률은 16.5%로 조사됐다.

이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 실제로 수입이 발생하는 곳이라기보다는 유동인구가 다수인 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어똑같은 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 활용해 카탈로그를 만들고, 관리하거나 30분쯤 기간을 들이면 간단하게 상점을 설계할 수 있을 것입니다”고 전했다.