Wir sind durch Gaming konditioniert: Wer XP sammelt oder Upgrades freischaltet,...

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Wir sind durch Gaming konditioniert: Wer XP sammelt oder Upgrades freischaltet, erwartet unmittelbares Feedback. Diese Erwartungshaltung übertragen Nutzer heute auf jede digitale Plattform. Wer auf eine Auszahlung tagelang wartet, fühlt sich abgehängt