소비자경험 업계의 모든 사람이 사용해야하는 5가지 도구

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통상 11월은 국내 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내외 소비심리도 치솟기 때문인 것입니다. 통계청의 말을 인용하면 지난해 12월 온/오프라인쇼핑 거래액은 19조311억원으로 작년 동기대비 15.4% 늘었다. 매년 5월 매출 신장률이 30%에 육박끝낸다.