무엇이든 물어보세요 : 소비자트렌드에 대한 10가지 질문과 답변

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유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·휴대폰쇼핑(65.1%), TV홈쇼핑(40.8%), SNS 플랫폼(20.7%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 똑같은 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2016년 조사(4.4%)의 3배에 달했었다. 당근마켓이나 중고나라 똑같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 이용률은 16.2%로 조사됐다.