캉카스백화점에 대한 가장 일반적인 불만 사항 및 왜 그런지 이유

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제일 먼저, 오프라인 쇼핑은 실제로 물건을 본인이 보고 만질 수 있는 장점이 있을 것입니다. 소비자들은 아이템의 질감과 크기, 색상 등을 현실 적으로 확인할 수 있어 구매 결정을 내리기에 확 편리합니다. 더불어, 온/오프라인 가게에서는 판매원과의 직접적인 상담을 따라서 아에템에 대한 정보를 얻을 수 있으며, 실시간으로 질문에 대한 답변을 받을 수 있다. 이 상황은 구매 공정에서